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淋雨感冒诱发心脏病复发去医院看病,医生却提前下班了?(已回复)

今天因为淋雨感冒诱发心脏病复发去医院看病。去的时候晚了一点,问诊台先问了,工作人员说的医生18点下班,叫我快点,挂了号去到诊室的时候已经关门了,被人告知说医生已经走了。没办法,就又回去问诊台问该怎么办,工作人员给医生打电话,医生回复问我严重不,他(她)已经走了,叫我改挂急诊内科。然后我去挂号台得知还有一个心血管内科医生在二楼。我想着得什么病看什么科室医生的原则,选择改挂二楼医生的号。当我上到二楼诊室的时候,发现里面除了一个患者,医生不见踪影,那个患者告诉我,医生有急事,走了,也是叫我去急诊内科。
好家伙,两个医生都是未到下班时间(18点),提前走人,虽说医生一天看病人很多,很累,我理解,但我觉得病人看病难道就不重要吗?作为一个医生,最基本的职业操守和职业道德何在?关乎心脏的事情又不是普通的头疼感冒,我也不知道说什么了。现在怕是医生只是个工作,到点儿下班是常态,患者必须严格按照医院上下班时间就诊,其他时间医生要休息,病人该去哪去哪
这只是我一个普通公民的个人想法和意见,如有冒犯,请见谅。
下面是二楼诊室图片和挂号单,一楼的忘记拍了。

本帖最后由 柒柒點點 于 2022-6-24 17:22 编辑

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  • 永川区人民医院 LV3 路人
    19楼
    尊敬的“Zhangyi.Zh”网民朋友:
          首先感谢您对我们的信任,选择到我们医院就诊。针对您反映的问题,医院高度重视,第一时间调查核实,现将调查结果回复如下:
          经核实,门诊心血管一诊室的坐诊医生李医生因6点半将参加医院质量管理视频会议,需提前准备,于是提前20分钟离开诊室;门诊心血管二诊室的坐诊医生梁医生为退休返聘老专家,下班时间是下午5点。两名医生均从早上8点开始坐诊,除中午短暂休息外,并未长时间离开诊室。当天下午两名医生离开前,均已向门诊部报告情况。
          针对上述情况,医院将进行全院通报批评,并按规定对相关人员进行处理。同时,医院将进一步优化诊疗流程,加强劳动纪律的监督检查,做好门诊排班管理,不断改进服务方式,提高服务质量。真诚地感谢您为我们的工作提出宝贵意见和建议,希望得到您的谅解,并欢迎您继续监督我们的医疗服务工作。联系电话:61130613。
                                                                                       重庆市永川区人民医院
                                                                                           2022年6月24日
    6-24
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