[永川杂谈] 永川公交投诉建议专用帖

2011-9-20 永川公交公司来自重庆茶竹永川网

大家好：

我是永川区公共交通有限公司网络发言人：

我区城市公交在区委区政府的正确领导下，区交委各级领导的关心支持下，在公交从业人员的辛勤劳动下，尽最大努力满足永川市民的出行需要，继永川公交公司推出无人售票、IC卡刷卡，GPS智能调度、智能语音报站、网络电视之后；向着信息化、智能化便民又迈出了新的一步，我司联合中国建设银行、中国银联、支付宝开通了移动支付等多种支付方式，方便了广大市民乘车。下一步我司将通过推广永川公交微信公众号及公交APP，即可通过手机查询城区26条公交线路的站点明细、公交车实时行车位置、到站等信息，在“公交服务”中设置了投诉、建议、表扬、失物招领等服务板块，收集信息集思广益，更好的为市民乘坐公交车提供省时、快捷、方便的服务。

重庆市永川区公共交通有限公司

2018年8月23日

大家好！

我是永川公交公司网络发言人。

我区城市公交在各级领导及上级部门的正确领导下，在广大市民的关心支持下，在公交从业人员的辛勤努力下，经过21年的发展，取得了一定的成绩，如在车辆保有量、车辆档次、营运里程、日客运量等指标上居于同等规模城市前列。但仍存在诸多不足之处，如公交运力不足、基础设施严重滞后、智能化水平低、文明服务质量差强人意等，与广大市民的要求相距较远。我们从来都正视我们的差距，并举全力持续改进。城市公共交通牵涉面广，是关系民生的系统工程，不能一蹴而就，须循序见进，持之以恒。

为了更好的了解市民建议，处理乘客投诉，倾听百姓心声，我们在茶竹永川论坛开设此专用贴，欢迎广大市民建言献策，共同推进我区城市公交的发展。您的意见和建议，我们将会在本帖及时回复，永川公交感谢您的参与！

我们一贯秉承“关注民生，服务发展，安全高效，便捷舒适”的理念，将满足广大市民不断增长的出行需求当作我们毕生努力奋斗的目标，我们将继续发扬“团结拼搏、开拓进取”的公交精神，紧紧围绕区委区府建设“精美城市、渝西高地、幸福永川”中心工作，坚持一手抓安全，一手抓服务，努力将永川公交建设成为“政府满意、行业满意、市民满意”的渝西大城市靓丽风景线。

重庆市永川区公共交通有限公司

2011年9月20日

为了能更快速的受理市民投诉，及时反馈处理意见，我司决定新增加本论坛ID“永川公交公司02”作为我司网络发言人之一。

重庆市永川区公共交通有限公司

2011年10月12日

为了更好更专业的受理客户投诉和聆听客户建议，我司新增设“客户服务科”，并在本论坛注册了“永川公交客服”ID作为我司网络发言人之一，希望大家理解、支持。

重庆市永川区公共交通有限公司

2013年3月1日

另:永川公交常年招聘公交车驾驶员

一、招聘条件和对象
　　1、遵纪守法，品行端正，热爱公交事业，具有刻苦耐劳的精神。

　　2、凡持有准驾车型为“A1”或“A3”证，均可报名，持有公交从业资格证的优先录用。

　　二、招聘手续、办法及待遇
　　1、报名时须带驾驶证（含年审回执）、有效身份证、户口本、从业资格证等原件和复印件各一份，近期免冠照片2张。