把4S店当食堂薅?男子一年进店蹭饭260次还打包,多次冲突被拉黑
近日 合肥一位比亚迪车主 因“过度薅羊毛”引发关注 网传视频中,一名庞姓男子自称与某4S店存在纠纷,其车辆被4S店拉黑不准进入,其本人与店内销售人员产生肢体冲突。 红星新闻记者了解到,事发合肥一4S店。3月18日,记者联系到该店,工作人员称事情基本就是视频中的情况。 3月17日,浙江某比亚迪门店工作人员向媒体讲述了事情的经过。据店家介绍,购车时客服确实承诺过免费洗车、充电、吃饭等服务,“一个月来个两三次正常,但他去年365天应该超过了260次”。 店家表示,该男子不仅频繁到店吃饭,还带着饭盒打包带走。“他把他自己家里的电动车放在后备箱,带到我们员工充电区充电”。 面对店家的抱怨,车主称,“我是用了充电,他们没告诉我不能充。”车主认为,店家既然承诺了免费服务,自己使用无可厚非。 今年3月,事件再次升级。店家称,原因是该男子将车辆停到店内新车交付区域充电,员工让其将车挪走,双方发生冲突。 双方在协商中,男子要求:“履行当初对我做的承诺,免费洗车吃饭充电,还有四次的纸质保养卡。四次保养卡一张398元,全部折现以后不来了。”店家表示,他们愿意将维修基金、保险券一次性买断,从此双方不再产生交集。 “本来以为调解已经结束了。”店家称,但就在刚刚得到的最新消息是,车主最终没有签订调解协议。 该4S店一名相关负责人对记者表示,因近日视频传播量和影响力持续发酵,客户再次选择报警,其正在配合警方去做相关工作,暂不便沟通。合肥市公安局经济技术开发区分局一名工作人员则对记者表示,此事正在调查处理中。 该事件在网络引发热议 网友观点不一 对于此事,你怎么看? 来源 | 综合中安在线、红星新闻、都市现场 编辑 | 毛帅楠 校对 | 吴荆子



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