一辆车，一群人，情暖永川返乡路——“参保直通车”首站活动开启社保服务暖心篇章
2026年2月24日，春节返乡潮正浓，重庆市永川区人民广场上，一辆车身印着“重庆社保·参保直通车”的服务专车格外引人注目。作为永川区“参保直通车”便民服务宣传活动的首站，这里成为了社保政策与返乡群众“零距离”接触的温暖阵地。车上搭载的“社保规划师”队伍与现场工作人员携手，将社保服务精准送达群众身边，以实际行动诠释“社保情暖回乡路，保驾护航显温度”的活动主题，为后续11场活动拉开精彩序幕。
随着“参保直通车”缓缓驶入人民广场，工作人员迅速行动起来——折叠桌一字排开，政策展板整齐悬挂，一个功能齐全的小型社保服务站瞬间“上线”。现场不仅提供参保登记、社保查询、社保卡补换等38项高频社保业务的即时办理，还设置了政策咨询专区，由区社保中心各科室及区税务局、银行等单位的业务骨干，为群众提供养老保险、社税缴费、退休政策、工伤待遇等“一站式”政策解答。
活动现场，渝保宝人偶成为“人气担当”，吸引了大批群众驻足互动。2名工作人员身穿玩偶服装，一边派发宣传资料，一边与群众合影留念，现场气氛热烈非凡。“以前总觉得社保政策复杂，今天在广场上不仅能咨询清楚，还能直接办业务，真是太方便了！”返乡务工人员在完成灵活就业人员参保登记后，对“参保直通车”的服务效率赞不绝口。
针对留守老人、行动不便群体等特殊需求，“保哥保妹”主动上前，提供“一对一”服务。不少老人在工作人员帮助下，通过流动服务车现场完成了养老待遇领取资格认证。“你们来了，我心里就踏实了！”老人拉着工作人员的手，连声道谢。
作为首场活动，人民广场站不仅覆盖了普通群众，还吸引了周边商户、个体经营者的关注。在“社保知识大转盘”盲盒问答区，群众通过扫码关注“重庆社保”微信公众号、“重庆社保”微信视频号或者下载“渝快办”APP即可参与互动。
活动分为“城乡居民养老保险”、“企业职工基本养老保险”等6大板块，每个板块设置4个问题，回答正确即可领取社保大礼包。这种寓教于乐的方式，让社保政策在轻松氛围中深入人心。
“我开了家小店，一直想了解社保怎么缴，今天终于问清楚了！”一个体商户在“社保规划师”指导下，现场完成了灵活就业养老保险参保登记，并制定了长期缴费计划。他感慨道：“这样的活动既贴心又实用，希望以后能多办！”
永川区首场“参保直通车”活动的成功举办，为后续11场活动树立了标杆。据区社保中心负责人介绍，此次活动创新采用“1+N”服务模式，即以人民广场为首站示范点，后续将陆续走进商圈、广场、镇街等重点区域，形成“点面结合、全域覆盖”的服务网络。
“首站活动让我们验证了‘流动服务车+社保规划师’模式的可行性。”社保中心负责人表示，后续活动中，将进一步优化服务流程，针对不同群体需求，提供更加精准的个性化服务。
随着首场活动的圆满落幕，永川区“参保直通车”便民服务宣传活动正式进入“接力模式”。接下来的11场活动中，这辆满载温暖的“服务专车”将陆续驶入中山路街道、永昌街道、金龙镇、双石镇等11个重点区域，将社保服务延伸至群众“家门口”。
一辆车，一群人。永川区“参保直通车”通过首场活动实践，已初步建立起“主动发现、上门对接、跟踪服务”的长效机制。后续活动将继续依托“参保直通车”的灵活性与“社保规划师”的专业性，变“人找服务”为“服务找人”，推动社保服务向街区、社区、小区等基层单元全面延伸，真正实现“服务零距离、保障全覆盖”，让这份温暖在永川持续传递。
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